Smartphone Update-Garantie – welcher Hersteller bietet den längsten Support?

Beim Smartphone-Kauf solltest Du nicht nur auf Hardware, Akku, Display und Kameras achten. Auch Updates sind wichtig. Sie sorgen dafür, dass Du die neusten Funktionen nutzen kannst und Dein Handy geschützt bleibt.

Leider gibt es (noch) keine einheitliche Update-Garantie. Jeder Hersteller kocht sein eigenes Süppchen. Während Apple, Samsung und Google ihre Smartphones lange updaten, zeigen sich andere Firmen weniger großzügig. Wer Pech hat, kann sein Handy bereits nach ein paar Jahren nicht mehr vollumfänglich nutzen.

Damit das nicht passiert, haben wir die Update-Garantie von Apple, Samsung, Google, Xiaomi und Co. genauer unter die Lupe genommen. Wir zeigen Dir, wie lange die Geräte versorgt werden. So fällt die Wahl des richtigen Smartphones noch leichter.

Smartphone-Updates – darum sind sie so wichtig

Smartphone-Updates gibt es in zwei Formen:

Update des Betriebssystems

Android, iOS und andere Betriebssysteme entwickeln sich ständig weiter. Neue Features kommen hinzu, alte verschwinden; die Benutzeroberfläche ändert sich, und Entwickler passen ihre Software an aktuelle Chips an. So können die Möglichkeiten der Hardware voll ausgereizt werden.

Man spricht auch von einem „großen“ Update. Dieses findet meist einmal im Jahr statt – so z. B. beim Sprung von Android 13 auf Android 14 Ende 2023.

Doch nicht immer gelingt der Wechsel. Besitzt ein Smartphone zu wenig Hardware-Leistung, kann es neuere Android- oder iOS-Versionen nicht nutzen. Ein weiterer limitierender Faktor sind die Hersteller. Diese müssen das Update für ihre Smartphones bereitstellen. Je älter das Gerät, desto weniger lohnt sich der Aufwand. Die meisten Handys erhalten darum spätestens nach drei Jahren keine neuen Betriebssysteme mehr.

Sicherheits-Updates

Entwickler wollen es ungern zugeben – doch jedes Betriebssystem hat Sicherheitslücken, die Hacker ausnutzen können.

Um trotzdem Schutz vor Malware und Viren zu gewährleisten, erhalten Android und iOS Sicherheits-Updates. Sie erscheinen je nach Hersteller und Gerät jeden Monat, alle 2–3 Monate, halbjährlich oder einmal im Jahr. Teure Smartphones bekommen sie meist früher und regelmäßiger als Budget-Modelle.

Ein weiterer Unterschied: Sicherheits-Updates werden länger bereitgestellt als Updates des Betriebssystems. So lässt sich ein Smartphone selbst dann noch sicher verwenden, wenn der Wechsel auf eine neue Android- oder iOS-Version nicht möglich ist.

Smartphone ohne Updates weiter nutzen – geht das?

Wer ein Smartphone mit langer Update-Garantie kauft, ist bereit für die Zukunft. Doch, was passiert eigentlich, wenn Du keine Updates installierst? In diesem Fall ist die Nutzung zwar weiterhin möglich, aber eingeschränkt:

• Du erhältst keinen Zugriff auf Funktionen einer neuen Android- oder iOS-Version.
• Evtl. kannst Du bestimmte Apps nicht installieren, da diese für die neuste Version des Betriebssystems entwickelt wurden.
• Auch bereits vorhandene Apps können den Dienst verweigern.
• Ohne aktuelle Sicherheits-Patches steigt die Gefahr, dass das Smartphone von Malware und Viren infiziert wird.

Zum Glück müssen Nutzer nur wenig tun. Sobald ein Update verfügbar ist, wird es entweder im Hintergrund installiert – das ist bei kleineren Sicherheits-Patches Standard; oder Du erhältst eine Anfrage, ob Du zur neuen Version des Betriebssystems wechseln möchtest.

Smartphone Update-Garantie – wann beginnt sie?

Viele Hersteller verpflichten sich, Updates eine bestimmte Zeit lang bereitzustellen. Beachte jedoch: Gezählt wird ab dem Release-Datum. Wird ein Smartphone z. B. im Oktober 2024 erstmals verkauft, beginnt zu diesem Zeitpunkt die Update-Garantie. Das ist vor allem bei Geräten aus Fernost wichtig, die erst in China und später international erscheinen.

Smartphone Update-Garantie – das verlangt der Gesetzgeber

Ende 2022 hat eine EU-Richtlinie die Update-Pflicht verschärft. Smartphones müssen nun mindestens so lange Updates erhalten, wie die Gewährleistung gilt – also im Normalfall 2 Jahre. Damit soll die vertragsmäßige Nutzung sichergestellt werden.

Mit der Gesetzesänderung genießen Kunden nicht nur mehr Sicherheit. Auch die Umwelt freut sich. Werden Smartphones länger mit Updates versorgt – so die Argumentation – landen weniger Geräte auf dem Müll. Das reduziert den Ressourcen-Verbrauch. Die EU verpflichtet Hersteller darum, ihre Update-Garantie auf 5 Jahre auszuweiten. Spätestens 4 Monate nach Erscheinen muss das Update für alle Smartphones bereitstehen.

Wie so oft im EU-Recht gilt: Bis die Regelung umgesetzt wird, kann es eine Weile dauern! Experten rechnen mit Ende 2024 oder Anfang 2025. So lange haben Hersteller Zeit, ihre Geräte anzupassen.

Smartphone Update-Garantie – die wichtigsten Hersteller im Überblick

Apple

Kaum ein anderer Hersteller bietet so lange Updates für seine Geräte wie Apple. Dies hat zum einen mit dem Preis zu tun. Apple bietet keine Billig-Handys an – und wer viel Geld ausgibt, erwartet auch ein lang nutzbares Produkt. Zum anderen entwickelt Apple sowohl Hardware (iPhones) als auch Software (iOS) selbst. Das Betriebssystem muss nur für die eigenen Geräte angepasst werden. Kompatibilität lässt sich so deutlich leichter erzielen als bei Android.

Ein Beispiel ist das iPhone XR: Dieses Smartphone erschien 2018. Trotzdem kannst Du damit problemlos die neuste iOS-Version (iOS 17) aus dem Jahr 2023 nutzen. 5 Betriebssysteme hintereinander – das ist eine echte Seltenheit.

Auch bei den Sicherheits-Updates gilt Apple als Vorreiter. Nicht nur stehen diese sofort nach Erscheinen für alle iPhones zur Verfügung. Sie werden außerdem besonders lange bereitgestellt. Das iPhone 8 erhält z. B. 6 Jahre lang Sicherheits-Updates; die Modelle iPhone 6s und SE sogar 7 Jahre.

Doch wie sieht es mit aktuellen Geräten aus? Wer das iPhone 14 kauft, darf sich voraussichtlich bis Ende 2028 über Updates freuen. Dieselbe Spanne ist für das iPhone 15 vorgesehen. Bis zum September 2030, also 7 Jahre lang, soll es neue iOS-Versionen und Sicherheitsupdates erhalten.

Für Kunden heißt das: Sie können ihr iPhone über Jahre hinweg verwenden, ohne mangelnde Sicherheit oder Funktionalität zu befürchten. Dadurch bleibt der Wert stabil – und das zeigt sich auf dem Second Hand-Markt: Gebrauchte iPhones erzielen deutlich bessere Preise als die meisten Android-Geräte. 

Samsung

Ein weiterer Hersteller, der seine Smartphones lange mit Updates versorgt, ist Samsung. Allerdings werden nicht alle Geräte gleichbehandelt.

Wie viele Android-Versionen zur Verfügung stehen, hängt vom Modell ab:

• 2019 und 2020 erschienene Galaxy S- und Note-Geräte erhielten drei Jahre lang Android-Updates.
• Vier Android-Versionen stehen für das Galaxy S21, Z Fold 3 und Flip 3 bereit.
• Am längsten wird die Galaxy S24-Reihe unterstützt. Sie erhält ganze 7 Android-Versionen. Erst 2030, also mit Android 21, ist Schluss.

Wer das aktuelle Betriebssystem Android 14 nutzen möchte, benötigt ein Gerät aus dem Jahr 2021 (oder neuer). Zu den ältesten Smartphones, die infrage kommen, gehören das Galaxy S21, Z Fold 3, Flip 3 und A13.

2021 machte Samsung erstmals verbindliche Auskünfte zu Sicherheits-Updates. Entscheidend sind hier Erscheinungsjahr und Modellreihe:

• Ab 2019 erschienene Modelle der Galaxy S, M, A, Z und Xcover-Reihe erhalten 4 Jahre lang Sicherheits-Updates.
• 5 Jahre gelten für Galaxy S und Z-Handys ab 2021 – genau wie für Galaxy A-Handys ab 2022.
• Am längsten wird Samsungs aktuelle Galaxy S24-Reihe versorgt. Diese erhält ganze 7 Jahre lang Sicherheitsupdates.

Wie regelmäßig die Updates verfügbar sind, hängt ebenfalls vom Smartphone ab:

• Die meisten hochpreisigen und/oder aktuellen Modelle werden monatlich versorgt. Darunter fällt z. B. die Galaxy S-Reihe ab S20, Foldables ab Z Flip 2, das Galaxy Note 20 oder A52.
• Günstigere oder ältere Smartphones wie das Z Flip, A34 oder M54 erhalten viermal pro Jahr Sicherheits-Updates.
• Halbjährlich oder noch seltener stehen Updates für alle anderen Smartphones bereit. Es handelt sich meist um günstige Geräte, die vor 2021 erschienen sind.

Bei all den verschiedenen Modellen ist es gar nicht so leicht, die Übersicht zu bewahren. Zum Glück hat Samsung eine Liste veröffentlicht. Dort kannst Du nachlesen, wie oft welches Smartphone geupdatet wird.

Google

Unter den Smartphone-Herstellern nimmt Google eine Sonderstellung ein. Die Kalifornier entwickeln nicht nur die Hardware in Form von Pixel Phones – sondern auch das Betriebssystem Android. Dementsprechend können sie Software und Hardware optimal aufeinander abstimmen.

Es verwundert also nicht, dass Google eine besonders lange Update-Garantie bietet.

Wer ein Pixel 8 kauft, darf sich über 7 Android-Versionen freuen. Ältere Geräte wie das Pixel 6 und 7 erhalten immerhin 3 Android-Versionen, und selbst mit einem 2020 erschienenen Pixel 6a oder Pixel 5 kannst Du Android 14 nutzen.

Ein weiterer Vorteil: Google behandelt seine Pixel-Smartphones „bevorzugt“. Sie erhalten die neusten Versionen von Android immer zuerst.

Auch bei den Sicherheitsupdates gibt es kaum etwas zu meckern:

• Die Update-Garantie der aktuellen Pixel 8-Reihe beträgt 7 Jahre – also bis Ende 2030.
• Mindestens 5 Jahre sind es bei der Pixel 6- und 7-Reihe (inklusive 6a und 7a) sowie dem Pixel Fold.
• Die meisten älteren Pixel Phones erhalten keine Sicherheitsupdates mehr. Ausnahme ist das Pixel 5a. Dieses Handy wird noch bis August 2024 versorgt.

Über die Regelmäßigkeit der Updates schweigt sich Google leider aus. Meistens erscheinen sie monatlich.

Wie lang welches Pixel Phone versorgt wird, kannst Du in dieser Liste nachlesen.

Xiaomi

Noch vor ein paar Jahren gehörte Xiaomi zu den Herstellern mit der kürzesten Update-Garantie. Dies hat sich zum Glück geändert.

Bereits die 2021 erschienenen Modelle 11T und 11T Pro erhalten 3 Jahre lang Android-Updates und 4 Jahre lang Sicherheitsupdates. Dasselbe gilt für das Xiaomi 11T, 12, 12T und 13.

Noch länger werden Xiaomi 13T und 13T Pro versorgt. Sie bekommen mindestens 4 Android-Versionen, sodass Nutzer in Zukunft Android 15, 16 und 17 verwenden können. Sicherheits-Updates sind 5 Jahre lang verfügbar.

Und wie steht es um die günstigere Redmi Note-Reihe? Hier macht Xiaomi keine pauschalen Angaben. Das 2023 erschienene Redmi Note 13 soll jedoch 3 Android-Versionen und 4 Jahre Sicherheitsupdates erhalten. Genauso lange wird das Poco X6 versorgt.

Motorola

Motorola bietet keine offizielle Update-Garantie. Auch pauschale Aussagen, welche Geräte-Reihe wie lange unterstützt wird, macht das Unternehmen nicht. Erfahrungswerte zeigen jedoch: Die meisten Motorola Handys erhalten eine oder zwei Android-Versionen.

Beim Thema Sicherheits-Updates wird Motorola konkreter:

• Motorola Edge und Razr-Modelle ab 2023 erhalten 4 Jahre Sicherheits-Updates. Dasselbe gilt für Motorolas ThinkPhone und das moto g play (2024).
• Alle anderen Smartphones der moto G-Reihe werden entweder 2 oder 3 Jahre lang versorgt.
• Für die Moto E-Reihe bietet Motorola nur 2 Jahre Sicherheitsupdates an.

Wer sich auf der Website umsieht, bemerkt auch: Die Regelmäßigkeit der Sicherheitsupdates schwankt. Hochpreisige, neue Motorola Phones erhalten sie alle 2 Monate. Bei den anderen Geräten schweigt sich der Hersteller aus.

Realme

Die meisten Realme Smartphones erhalten 2 Android-Versionen und 3 Jahre lang Sicherheitsupdates. Günstige Modelle müssen sich mit einer Android-Version und 2 Jahren Sicherheits-Patches zufriedengeben. Diese stehen alle zwei Monate zur Verfügung.

Allerdings scheint sich der Hersteller ein Vorbild an Apple, Samsung und Google zu nehmen. Besitzer des Realme GT2/GT2 Pro erhalten 3 Android-Versionen und 4 Jahre lang Sicherheitsupdates. Ob das für alle neuen Smartphones zutrifft, bestätigte Realme nicht.

Honor

Honor teilt seine Smartphones in drei Kategorien ein:

• Am längsten dauert der Support für die Modelle Magic 6 Pro und V2. Sie erhalten 4 neue Android-Versionen und 5 Jahre lang Sicherheits-Updates.
• Danach kommen Magic 5 Pro und Vs mit 3 Android-Updates. Die Sicherheits-Updates bleiben gleich.
• Nur 2 Android-Versionen sind für andere Smartphones des Herstellers vorgesehen: darunter Honor 50, 70, 90 und Magic6 Lite. Diese erhalten 3 Jahre lang Sicherheitsupdates.

Updates werden je nach Modell monatlich oder einmal pro Quartal bereitgestellt. In dieser Liste kannst Du nachlesen, wie regelmäßig Dein Honor Phone aktualisiert wird. 

Sony

Lange machte Sony keinen Unterschied zwischen seinen Geräten. Alle Smartphones wurden ab Erscheinen gleich lang versorgt – böse Zungen können auch behaupten: gleich kurz. Android-Updates lieferte Sony 2 Jahre, Sicherheits-Updates 3 Jahre lang.

Dies änderte sich 2022: Xperia 5 V, Xperia 1 IV, Xperia 5 IV und Xperia 10 IV erhalten 3 neue Android-Versionen. Wer Android 14 nutzen möchte, kann das mit diesen Smartphones tun.

Leider gibt Sony keine Auskunft über die Häufigkeit seiner Sicherheitsupdates.

OPPO

Bereits 2022 kündigte Oppo an, seine Update-Garantie ausweiten zu wollen. Ausgewählte Smartphones, die ab 2023 erschienen sind, erhalten 4 Android-Updates. Dazu kommen 5 Jahre lang Sicherheits-Updates.

Zu den Geräten zählen das Oppo Find N2 Flip und die Find X6-Serie.

Ältere Smartphones sind von dieser Update-Garantie ausgeschlossen. Wie lange sie versorgt werden, hängt von der Modellreihe ab:

• Oppo Find: 3 Android-Updates, 4 Jahre Sicherheits-Updates
• Oppo Reno, F und K-Serie: 2 Android-Updates, 4 Jahre Sicherheits-Updates
• Oppo A-Serie: 1 Android-Update, 4 Jahre Sicherheits-Updates.

Das heißt beispielsweise: Mit dem Oppo A78 lässt sich Android 14 nutzen. Neuere Versionen des Betriebssystems fallen in Zukunft jedoch weg.

Huawei

Huawei stellt einen Sonderfall dar, was das Betriebssystem angeht. Seit 2019 darf das Unternehmen nicht mehr mit Google zusammenarbeiten. Dementsprechend erhält kein Huawei Phone das Upgrade auf Android 14.

Das Unternehmen setzt demgegenüber auf sein eigenes Betriebssystem EMUI. Welches Smartphone jedoch wie lange aktualisiert wird – darüber macht Huawei keine verbindlichen Aussagen. Lediglich die Regelmäßigkeit dieser Updates lässt sich bestimmen. Huawei hat dazu eine Liste veröffentlicht.

Nutzer sind alles andere als zufrieden. Sie müssen oft lange warten, bis ihr Huawei Phone aktualisiert wird. Selbst Premium-Modelle für 1.000 Euro erhalten selten mehr als 2 Updates und werden nur vierteljährlich mit Sicherheitspatches versorgt.

Dass es auch anders geht, zeigt das Huawei P30 Pro. Dieses Smartphone erschien bereits 2019. Es erhielt Ende 2023 aber noch einmal zwei Updates, die die Funktion gewährleisten.

Nokia

Nokia möchte, dass Smartphones länger halten. Das verkündete die Marke – bzw. der Besitzer HMD – auf der offiziellen Website.

Für neue Handys der Nokia X-Serie wurde deshalb die Update-Garantie verlängert. Sie erhalten 3 Jahre Software- und 3 bis 4 Jahre lang Sicherheitsupdates.

Bei anderen Nokia-Geräten beträgt die Dauer meist 2 Jahre (Android-Updates) und 3 Jahre (Sicherheitspatches). Eine Ausnahme ist die C-Serie. Diese muss sich mit einer Android-Version sowie 2 Jahren Sicherheitsupdates begnügen.

CAT

Smartphones des Herstellers CAT sind äußerst robust. Doch wer sie lange nutzen möchte, sollte auch auf die Update-Garantie achten.

Am längsten wird das CAT S75 versorgt. Dieses Smartphone erhielt sein zweites (und letztes) Betriebssystem-Update, sodass nun Android 14 installiert werden kann. Sicherheitspatches stehen 5 Jahre lang – also bis 2028 – zur Verfügung.

Das CAT S62 Pro bekommt Sicherheits-Updates bis zum August 2024. Cat S42 und Cat S42 H+ werden bis zum Juli 2024 geupdatet. Android 14 steht auf diesen Geräten nicht zur Verfügung.

Fairphone

Fairphone gilt als Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit. Es verwundert also nicht, dass der Hersteller eine besonders lange Update-Garantie bietet:

Das Fairphone 5 erhält ganze 5 Android-Versionen. Dazu kommen 8 Jahre lang – also bis Anfang 2032 – Sicherheitsupdates. Wenn es technisch machbar ist, möchte Fairphone sogar 10 Jahre Updates anbieten. Nicht einmal Google und Apple können hier mithalten.

Wer den Vorgänger Fairphone 4 kauft, sollte jedoch beachten: Dieses Smartphone wird nur mit 2 Android-Versionen ausgestattet. Android 14 lässt sich nicht mehr nutzen. Trotzdem erhält das Gerät Sicherheitsupdates bis Ende 2026.

Nicht mehr unterstützt wird das Fairphone 2 – kein Wunder, denn dieses erschien 2015! Das letzte Sicherheitsupdate ist im März 2023 abgelaufen.

Nothing

Das Nothing Phone besitzt nicht nur ein interessantes Design. Auch in Sachen Updates möchte der Hersteller punkten.

Wer das Nothing Phone 1 (2022) kauft, kann Android 14, und in Zukunft Android 15 verwenden. Der Nachfolger Nothing Phone 2 (2023) wird außerdem mit Android 16 kompatibel sein.

Beide Smartphones erhalten 4 Jahre lang Sicherheits-Updates. Der Support hält also bis zum Juli 2026 oder 2027 an.

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